Informations légales

Éditeur de Sail Weather et de noramarine.app : BPA SOLUTIONS, SAS au capital de 105 000 €, 200 rue de la Croix-Nivert, 75015 Paris, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 987 898 830. TVA intracommunautaire : FR18987898830.

Directeur de la publication : Guillaume Plestan, président de BPA SOLUTIONS.

Hébergeur : Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Allemagne (+49 9831 505-0).

Contact : bonjour@noramarine.app.

Responsable du traitement : BPA SOLUTIONS, l'éditeur du site.

Nous collectons votre email, votre port d'attache (et son nom tel que vous l'écrivez s'il manque à notre liste), votre bateau tel que vous le décrivez (type, longueur, équipage, nom s'il est donné), votre prénom (facultatif à l'inscription) et votre nom (au paiement), ainsi que les paramètres de la campagne publicitaire qui vous a amené ici. Ils servent à vous envoyer vos fenêtres de navigation, vos accès et nos offres, et à mesurer l'efficacité de nos annonces.

Vos données ne sont jamais revendues. Elles sont conservées dans notre propre base, sur nos serveurs en Allemagne (Hetzner). Seuls interviennent Stripe pour le paiement, Amazon Web Services pour l'envoi des emails et la mesure de leurs ouvertures et clics (Amazon SES, Paris), Cloudflare, par qui passe le trafic du site, Meta pour la mesure de nos publicités (voir « Publicité » plus bas), YouTube si vous lancez la vidéo de démonstration (voir « Vidéo de démonstration ») et TypeSafe, qui nous aide à choisir le prénom de nos emails quand celui que vous avez tapé est ambigu (prénom et nom ensemble, par exemple) : seuls ce prénom et la partie de votre adresse avant l'arobase lui sont envoyés, jamais l'adresse entière.

Ports de votre région : sur les pages de l'offre Sail Weather, Cloudflare nous transmet une position approximative déduite de votre adresse IP (ville ou région). Elle sert seulement à choisir les ports proposés ; elle n'est ni conservée ni transmise.

Mesure d'audience : nous comptons les visites avec Plausible et nos propres statistiques, hébergés sur nos serveurs. Aucun cookie, rien n'est enregistré sur votre appareil : un identifiant aléatoire vit le temps de votre visite, dans la mémoire de la page, et votre adresse IP n'est pas conservée. Si votre navigateur demande à ne pas être pisté (« Do Not Track »), seul reste le décompte anonyme des visites de Plausible.

Votre parcours, si vous laissez votre adresse : dans l'offre Sail Weather, nous rattachons à votre adresse l'identifiant aléatoire de cette visite, et celui des visites où vous arrivez au paiement ou revenez par nos emails. Nous voyons alors les pages vues, le temps passé sur chacune, les étapes atteintes et les actions faites (port choisi, vidéo regardée, paiement commencé), pour comprendre où le parcours vous arrête et améliorer l'offre. Rien de plus n'est enregistré sur votre appareil. Ces statistiques restent sur nos serveurs, 24 mois au plus, et le lien avec votre adresse disparaît quand votre adresse est effacée.

Vos consultations de la météo, une fois connecté à l'app (sur le site, l'iPhone ou Android) : nous gardons ce que l'écran Météo vous a montré (port, bateau, verdict et sa fiabilité, accord des modèles, heures à venir, avis officiels, heure de la prévision), pour pouvoir vous répondre si une prévision vous a surpris et pour améliorer nos calculs. Ces vues restent sur nos serveurs, 2 ans au plus, et disparaissent avec votre compte.

Publicité : sur les pages de l'offre Sail Weather (noramarine.app/weather), le pixel de Meta (Facebook, Instagram) mesure l'efficacité de nos annonces. Il dépose des cookies (_fbp, et _fbc si vous arrivez par l'une de nos publicités), gardés 90 jours, et transmet à Meta Platforms Ireland les pages vues et les étapes franchies (adresse laissée, paiement commencé, achat et son montant), avec votre adresse IP et votre navigateur. Quand vous laissez votre adresse ou payez, notre serveur transmet aussi cette étape à Meta (API Conversions), même si votre navigateur bloque le pixel : votre email (et vos prénom et nom pour un achat) haché, c'est-à-dire transformé de façon irréversible, votre adresse IP, votre navigateur, les identifiants des cookies ci-dessus ou du clic sur l'annonce, la page et le montant. Pour un achat, ces éléments accompagnent le paiement chez Stripe jusqu'à leur envoi. Meta peut rapprocher ces informations de votre compte Facebook ou Instagram. Le reste du site et l'app n'utilisent pas ce pixel. Pour l'éviter, utilisez un bloqueur de traceurs, et demandez à votre navigateur de ne pas être pisté (Global Privacy Control ou Do Not Track) : notre serveur n'envoie alors rien. Vous pouvez aussi régler « Votre activité en dehors des technologies Meta » dans votre compte Meta.

Vidéo de démonstration : sur les pages de l'offre et de démo de Sail Weather (noramarine.app/weather/offre et /weather/demo), la vidéo est hébergée par YouTube (Google Ireland). Rien n'est chargé depuis YouTube tant que vous ne lancez pas la lecture. Quand vous la lancez, le lecteur s'ouvre en mode « confidentialité renforcée » (youtube-nocookie.com), avec le script de YouTube qui nous dit où en est la lecture, pris lui aussi sur youtube-nocookie.com : YouTube reçoit votre adresse IP et votre navigateur, et peut enregistrer des données sur votre appareil le temps de la lecture, selon ses propres règles de confidentialité. Nos propres statistiques notent alors le démarrage, les pauses et la part de la vidéo regardée, sans rien qui vous identifie.

Langue : si vous changez la langue du site, un cookie (NEXT_LOCALE) retient votre choix pendant un an ; il ne sert à rien d'autre.

Mesure des emails : nos emails peuvent contenir une image invisible et des liens de suivi fournis par Amazon SES. Quand vous ouvrez l'un d'eux ou cliquez sur un lien, Amazon Web Services reçoit votre adresse IP et le nom de votre logiciel de messagerie, et nous pouvons voir si l'email a été ouvert et quels liens ont été cliqués. Cela nous sert à vérifier que nos emails arrivent et à mesurer leur intérêt. Pour éviter la mesure des ouvertures, n'affichez pas les images de nos emails.

Retour par nos emails : les liens de nos relances passent par noramarine.app, qui note le premier clic et dépose un cookie (nm_resume) pendant 15 minutes. La page le lit une seule fois pour reprendre votre port, votre prénom et votre adresse, sans vous les redemander, puis l'efface ; il ne sert à rien d'autre.

Avertissement de sécurité : quand vous l'acceptez dans l'app, nous enregistrons votre compte (identifiant et adresse email), la version du texte, son empreinte, la date et l'heure, mais ni votre adresse IP ni votre position. Cela nous permet de prouver, en cas de litige, que l'avertissement vous a été présenté et que vous l'avez accepté (intérêt légitime). Nous gardons ces informations tant que votre compte existe, puis 10 ans, le délai pendant lequel une action pour un dommage corporel reste possible. Nous les gardons aussi si vous supprimez votre compte, car elles servent à la défense de nos droits (RGPD, article 17.3.e). Vous pouvez en demander une copie à bonjour@noramarine.app.

App iOS Sail Weather : votre bateau, vos unités, vos ports favoris et le dernier bulletin restent sur votre iPhone. Pour calculer le verdict, l'app envoie à notre serveur le port choisi et la description de votre bateau, sans les conserver. Votre position n'est lue que si vous touchez « Le plus proche de moi », sur l'iPhone seulement, pour trouver le port voisin : elle ne nous est pas transmise. Pour vous connecter, vous donnez votre adresse email, à laquelle nous envoyons un code. Un achat dans l'app est traité par Apple ; connecté, nous rattachons à votre compte sa référence de transaction, signée par Apple, pour ouvrir aussi l'app sur le site. Mesure d'usage : l'app envoie à nos statistiques, hébergées sur nos serveurs, les écrans ouverts et quelques actions (port choisi, trajet calculé, achat), avec le modèle d'iPhone, la version d'iOS et la langue, sous un identifiant aléatoire propre à l'installation, jamais relié à votre compte ni à votre adresse. Ni publicité, ni pisteur, ni enregistrement de l'écran, rien n'est partagé avec un tiers. Vous pouvez supprimer votre compte depuis l'app (Réglages, « Supprimer mon compte »).

App Android Sail Weather : c'est l'app du site, ouverte dans une application ; ce qui précède pour le site vaut pour elle. Votre position n'est lue que si vous touchez « Ma position », avec la permission d'Android : elle sert à trouver le port voisin ou, loin d'un port, à afficher les prévisions de ce point, qui rejoint alors vos consultations. Le pixel de Meta n'y est jamais chargé : rien n'est partagé avec un tiers.

Supprimer votre compte Sail Weather : dans l'app, sur le site, l'iPhone ou Android, Réglages → Compte → « Supprimer mon compte », puis « Supprimer définitivement » ; ou écrivez-nous àbonjour@noramarine.app depuis l'adresse du compte. Sont effacés tout de suite : le compte, ses connexions et ses consultations. Restent, sans lien avec le compte : une commande, comme pièce comptable (10 ans), et l'acceptation de l'avertissement de sécurité (10 ans, voir plus haut).

Vous pouvez vous désinscrire en un clic depuis chaque email, et demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données à bonjour@noramarine.app. Vous pouvez aussi saisir la CNIL.

Sail Weather est vendu en paiement unique, sans abonnement ni renouvellement. La formule achetée donne accès, sans limite de durée, aux fonctions décrites au moment de l'achat, tant que le service est exploité. Il en va de même pour les options achetées sans limite de durée (Pro à vie, Briefing de la veille, Pack Croisière) : si une option passe plus tard à l'abonnement, celles déjà achetées restent acquises, sans abonnement.

L’offre « Pro · 1 an » à 9 € est un accès de 12 mois à compter du paiement, proposé après le refus de Pro à vie. Elle comprend les outils et alertes Pro, sans abonnement ni renouvellement automatique. À l’échéance, les droits Pro de cette offre expirent ; la formule Essentiel et les autres options restent acquises selon leurs conditions.

Prix de lancement de Pro : les 100 premières ventes de Pro sont au prix de lancement affiché sur sa page et dans l'app. Le compteur des places est celui de nos ventes réelles ; une vente remboursée rend sa place. Une fois les 100 places parties, Pro passe à 89 €, en paiement unique.

Le paiement se fait par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay, traité par Stripe : nous ne voyons ni ne conservons jamais votre numéro de carte. En validant votre commande, vous acceptez que votre carte reste enregistrée chez Stripe dans un seul but : ajouter en un clic les options proposées juste après la commande. Une option n'est débitée que si vous cliquez sur son bouton d'achat, au prix affiché sur sa page, et chaque débit fait l'objet d'un reçu par email. Aucun autre débit n'est fait sans votre accord. Vous pouvez retirer cette carte à tout moment, en un clic, dans Réglages › Compte sur noramarine.app.

Sail Weather est une aide à la décision. Il ne remplace ni le bulletin météo marine officiel, ni la carte marine, ni le jugement du chef de bord, seul responsable de la décision de partir et de la conduite du navire.

Chaque achat est couvert par une garantie de 30 jours : écrivez à bonjour@noramarine.app depuis l'adresse de votre commande, le remboursement est intégral et sans justification.

Cette garantie de 30 jours, sans condition, couvre et dépasse le délai légal de rétractation de 14 jours.